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下一代DNS·域知 | 基于指标构建更健壮、更高效的DNS业务监控体系

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发表时间:2024-01-03 13:51
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来源:本文为ZDNS内部征稿,未经允许谢绝转载

作者:ZDNS 产品研发中心

关键词:业务监控 指标 DNS


前言


DNS作为互联网的基础服务,通常被比喻成互联网的“导航系统”,作为网络根基的基础设施,如何准确且迅速地判断服务运行状态并有效管控服务对保障互联网业务的正常运转显得至关重要。面对海量的DNS业务数据以及多维且灵活多变的业务监控需求,传统方法已经显得力不从心,难以有效应对。在数据和智能技术不断发展的大背景下,结合DNS业务现状,寻找更行之有效的方案势在必行。



基于指标的DNS业务监控:确保网络畅通的关键一环



在讨论指标这一问题时,我们必须提及杰出管理大师彼得·德鲁克的经典名言:“无法衡量,便无法有效管理”,这句话精确地指出了业务表现及效果量化评估的重要性。指标作为量化业务的重要工具,处于核心地位。


DNS是互联网通信的基础,因此其性能和可靠性直接影响着用户体验、业务连通性和安全性。基于指标的DNS业务监控旨在实时收集、分析和报告与DNS相关的关键性能指标,以确保网络的高效运行。这种监控不仅有助于提高系统的可用性,还能够及时发现潜在问题并进行相应的调整。


基于指标的DNS业务监控应该关注一系列关键性能指标,包括但不限于:


  • 响应时间: 测量DNS查询的响应时间,确保用户能够迅速访问所需的资源。

  • 可用性: 跟踪DNS服务器的可用性,防止因服务器故障导致的业务中断。

  • 负载均衡: 监控DNS服务器的负载均衡,确保所有服务器都能够有效处理查询请求,防止某个服务器过载而导致性能下降。

  • 安全性: 定期检查DNS服务器的安全性,防范DNS劫持、DNS投毒等安全威胁。


基于指标的DNS业务监控是确保网络畅通和业务连通性的不可或缺的一环。通过实时监测关键性能指标,组织可以及时发现并解决潜在的DNS问题,提高系统的可用性、性能和安全性,为用户提供更好的体验,确保业务的顺利运行。因此,投资于基于指标的DNS监控不仅是对网络基础设施的保护,也是对业务可持续性的保障。



ZDNS构建全线业务指标体系


目前,ZDNS Cloud基于自研的应龙中台已经构建起覆盖ZDNS全线云产品的业务指标体系,包含顶级域TLD、智能权威解析、安全递归解析、HTTPDNS四大专业领域共计300+业务指标,并持续更新迭代。通过ZDNS云端数据仓库及大数据引擎的分析和监控,可以更好的了解DNS业务状况,发现潜在风险,溯源解析整个解析过程,并针对问题采取有效的应急措施。


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应龙中台承载ZDNS Cloud所有产品的基础功能,并建立起从数据采集、存储、计算到分析应用的全链路大数据技术能力,目前已全面接入云上产品的业务数据,日均数据处理量达70亿条。此外应龙中台以指标作为基础服务单元,为云上产品提供数据分析、图表展示、监控预警、数据报告等多形式数据服务。


下面我们将通过实际的案例,展示ZDNS Cloud的应龙中台如何帮助用户使用指标实现对DNS业务的监控,并支撑日常业务运维工作。



DNS异常解析流量实时监测与告警案例


近年来DNS DDoS攻击的频率和规模呈现出稳定增长的趋势,攻击者利用大量的僵尸网络和恶意软件发动攻击,使攻击流量呈指数级增长,对受攻击的DNS服务器带来巨大的压力。因此,我们需要对DNS权威解析流量进行实时监控,及时发现异常流程进行应对处置。用户使用ZDNS云服务,可自定义配置告警任务,实现对自己域名权威解析流量的实时监测和告警


  • 基础信息设置


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  • 告警条件设置


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目前支持手动设置条件阈值,后续将开放智能动态阈值能力。


  • 告警动作设置


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目前支持短信、邮件、站内信、微信、钉钉机器人和企业微信机器人方式发送告警消息。业务监测告警任务启动后,对解析流量进行实时监测。


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监测到异常流量后,第一时间通过任务配置的方式通知到用户,为用户提供及时准确的技术支撑,确保业务运维的高效响应和顺利执行。


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如果当前业务指标无法满足用户的DNS监控需求,我们还提供完善的指标接口可视化开发工具,支持在线开发调试,为技术人员或数据开发者提供快速响应新监控需求的能力,目前指标自定义开发功能已经集成至DNS智能分析系统(DIAS)。


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结语


指标的建设并非一蹴而就,而是一个需要持续优化和改进的过程。我们会持续地调整和优化,并以数据为驱动,运用科学的方法和技术,不断强化DNS业务监控能力,为用户提供更加健壮、高效、稳定的DNS服务。



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